Spécialiste de la distribution de vitrages automobiles depuis 2015

Nos engagements

Chez Vitrage Auto Solution, nous plaçons la réactivité au cœur de notre service.
Grâce à un réseau solide de fournisseurs, nous assurons un accès rapide aux produits, une bonne disponibilité des références et des délais de livraison optimisés.

Vitrages automobiles… mais pas seulement

Nous sélectionnons nos produits auprès de grands verriers reconnus.
Ainsi, nous garantissons des produits conformes aux normes européennes en vigueur.

En parallèle, nous recherchons activement les meilleures solutions pour répondre à toutes les demandes.
C’est pourquoi nous proposons aujourd’hui plus de 100 000 références, afin de couvrir un maximum de besoins, même spécifiques.

Une question ? Une demande ?

Notre équipe Vitrage Auto Solution reste à votre écoute tout au long de la semaine.

Vous pouvez nous contacter :

• du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00

• le samedi de 8h30 à 12h

De plus, vous avez également la possibilité de nous écrire directement via le formulaire de contact sur notre site ou depuis votre espace client.

Prise en compte des commandes

Nous calculons chaque devis avec précision en tenant compte des disponibilités chez nos fournisseurs.

Ensuite, nous garantissons les prix pendant 72 heures après l’envoi du devis.
Par ailleurs, nous réservons chaque référence afin de sécuriser le stock entre votre demande et l’expédition.

Préparation des commandes

Dès que vous validez votre commande de vitrage avant 15h00, nous la transmettons immédiatement à notre équipe de préparation.

Ainsi, nous lançons le traitement sans délai et nous vous garantissons une expédition sous 24 à 48 heures.

Vérification des commandes

Avant tout, notre équipe contrôle chaque vitrage automobile dès sa sortie de stock et juste avant l’emballage.

Ainsi, nous vérifions systématiquement que le produit correspond aux exigences de qualité attendues et qu’il respecte les normes constructeurs.

Par exemple, nous testons toutes les pièces chauffantes, comme les pare-brise et les lunettes arrière, avant leur mise en colis.

Emballage

Ensuite, nous accordons une attention particulière à l’emballage, car il constitue une étape essentielle dans notre métier.

Pour cela, notre équipe met en place des dispositifs de calage spécifiques afin de sécuriser parfaitement chaque vitrage pendant le transport.
Nous positionnons des protections à différents endroits du colis pour éviter tout frottement ou choc.

Par ailleurs, pour les vitrages volumineux (bus, camping-car…), nous utilisons des caisses adaptées afin d’optimiser leur transport et de garantir leur protection.

Transport

De plus, nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de transport afin de vous offrir un service fiable et de qualité.

Ainsi, nous assurons des livraisons rapides tout en respectant les délais annoncés.

En règle générale, nous livrons sous 48 à 72 heures.

Suivi du transport

Pour suivre votre commande, vous disposez de deux solutions :

• Tout d’abord, vous pouvez vous connecter directement sur le site du transporteur avec votre numéro client afin de consulter le statut de votre livraison

• Ensuite, vous pouvez contacter notre service client au 06 01 00 01 06, et notre équipe vous renseignera avec plaisir

Service après-vente

Enfin, pour toute demande après votre achat, vous pouvez :

• nous envoyer un email à contact@vas.fr

• ou nous appeler au 06 01 00 01 06

Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner et répondre à vos besoins.

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